2026年4月に新卒で入社し、現在RPA事業部でシステム運用をしているYです。

今回は、IT未経験で入社した私が「入社して一番大変だったこと」と

「入社して一番嬉しかったこと」についてお話しします！

【入社して一番大変だったこと】

一番大変だったことは、ロボットごとに異なる運用ルールを理解し、正確に対応することです。

「RPA」とは、人がPC上で行っている決まった作業を、

代わりに自動で行ってくれる仕組みです。

私の部署では、その作業を行うプログラムを「ロボット」と呼んでいます。

ロボットごとに「〇時に実行する」「何時間ごとに稼働状況を確認する」など、

実行時間や確認内容が決められています。

特に難しいのが、「早く対応すればいい」というわけではないことです。

決められた時間より早く実行すると、その後の処理に大きな影響が出てしまうため、

決められた時間や手順を正確に守ることが重要です。

また、ロボットによって確認する内容や、エラーが発生した際の対応方法も異なります。

そのため、配属当初は、教えていただいたことを覚えるだけでも精一杯でした。

そこで活かされたのが、

3ヶ月間のIT基礎研修中に身につけた「情報を自分なりに整理する力」です。

研修では、テキストの内容を自分の言葉で分かりやすくまとめる機会がありました。

その経験を活かし、配属後はロボットごとの手順や注意点、

エラーが発生した際の対応方法などを自分なりに整理し、

自分用の簡易的な手順書を作成するようにしました。

また、分からないことがあったときは、まず自分で調べる時間を決め、

それでも分からなければ先輩に質問することを意識しています。

一人で抱え込みすぎず、適切なタイミングで質問することも、

正確に仕事を進めるために大切だと学びました。

【入社して一番嬉しかったこと】

一番嬉しかったことは、少しずつロボットの動きや運用ルールを理解し、

自分で考えて対応できる場面が増えたことです。

配属されたばかりのころは、教えていただいた通りに作業することで精一杯で、

エラーが発生したときも「どう対応したらいいんだろう」とすぐに先輩へ確認していました。

しかし、日々ロボットを確認していく中で、

それぞれの動きや確認ポイントが分かるようになり、

「いつもと少し違うかもしれない」と自分で気づける場面も増えてきました。

今では、気になることがあったときは、まず自分で状況を確認し、

分からない部分を整理してから相談するようにしています。

以前は「何か違うけど分からない」という状態だった私が、

「ここを確認したら良い」「この場合はこの対応をする」と

考えて行動できるようになったことが、とても嬉しかったです。

研修で身につけた、情報を整理することや、

分からないことを適切なタイミングで質問することが、今の仕事にも活かされています。

入社してから、技術的な知識だけでなく、正確に仕事を進めるための工夫や、

周りと連携することも大切なのだと実感しました。

以上、私が入社して一番大変だったこと、一番嬉しかったことについてお話ししました。

最後までお読みいただきありがとうございました。